IB CLINIC（以下「当院」）は、患者様および当院サービスをご利用いただくすべての方（以下「利用者」）の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1.個人情報の収集

当院では、以下の目的のために個人情報を収集する場合があります。

• お問い合わせ・ご予約の受付および対応

• 診療・治療に関するご案内

• 当院からのお知らせや情報の提供

• サービス向上のための統計・分析

収集する情報には、氏名、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容などが含まれます。

2.個人情報の利用目的

収集した個人情報は、上記の収集目的の範囲内でのみ利用します。利用者の同意なく、目的外での利用は行いません。

3.個人情報の第三者提供

当院は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供・開示しません。

• 利用者本人の同意がある場合

• 法令に基づく場合

• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

4.個人情報の管理

当院は、収集した個人情報の漏洩・紛失・改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、必要な監督・教育を行います。

5.Cookieおよびアクセス解析

院のウェブサイトでは、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールはCookieを使用してアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定から無効にすることが可能です。

6.個人情報の開示・訂正・削除

利用者は、当院が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

7.プライバシーポリシーの変更

当院は、法令の改正や運営上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを予告なく変更する場合があります。変更後のポリシーは、当ウェブサイト上に掲載した時点より効力を生じるものとします。

8.お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

IB CLINIC（アイビークリニック）
電話：03-6416-4879
受付時間：11:00〜20:00（土日祝も対応）
メール：お問い合わせフォームよりご連絡ください

第1版 2026年6月1日 制定